「HatsuON（はつおん きろく）」をご利用いただきありがとうございます。 ご不明な点がありましたら、下記のよくあるご質問をご確認いただくか、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
すべてお使いの端末の中にのみ保存されます。開発者を含め、外部に送信されることはありません。 そのため、動画の内容を開発者が確認することはできません。
消えます。動画は端末内のアプリ領域に保存されているためです。 大切な記録は、Pro版の「カメラロールに保存」で写真アプリに書き出しておくことをおすすめします。
録画データは端末間で自動的には引き継がれません。 機種変更の前に、残しておきたい動画をPro版でカメラロールに保存してください。 写真アプリに移しておけば、iCloud 写真などの通常の方法で新しい端末に引き継げます。
録画した動画をカメラロール（写真アプリ）に保存できるようになる、買い切りのアプリ内課金です。 一度のお支払いでずっとお使いいただけ、自動更新はありません。 お題の追加をはじめ、その他の機能はすべて無料でご利用いただけます。
ご購入時と同じ Apple アカウントでサインインした状態で、 「せってい」→「購入を復元する」をタップしてください。購入情報が復元されます。 アプリを開き直すだけで自動的に復元される場合もあります。
iOS の「設定」アプリ →「HatsuON」から、カメラとマイクの許可がオンになっているかご確認ください。 どちらかがオフになっていると録画できません。
iOS の「設定」アプリ →「HatsuON」→「写真」で、写真への追加が許可されているかご確認ください。
「れんしゅう」画面の右上にある＋ボタンから、好きな写真とことばでお題を作成できます。 この機能は無料でご利用いただけます。
「ふりかえり」から対象の録画を選んで削除できます。 すべての録画をまとめて削除する場合は、「せってい」→「すべての録画を削除」をご利用ください。 この操作は元に戻せません。
アプリ内課金の返金は Apple が窓口となります。 reportaproblem.apple.com からお手続きください。 開発者側で返金処理を行うことはできません。
iOS 17.0 以降を搭載した iPhone